Tipps: So schützen Sie sich vor betrügerischem Datenmissbrauch

Telefonanrufe im Namen von Banken oder Phishing-Mails. Kriminelle werden immer einfallsreicher. Die Polizei Basel-Landschaft informiert.

von Polizei BL

Banken fragen niemals telefonisch nach Passwörtern, PIN-Codes oder vollständigen Kontodaten. Ebenso wenig verlangen sie die Installation von Fernwartungssoftware. Bild: zvg/Polizei BL

Die Methoden von Internetbetrügern werden immer raffinierter – und die Zahl der Betroffenen nimmt stetig zu. Ob gehackte Benutzerkonten, gestohlene Identitäten oder angebliche Bankmitarbeitende am Telefon: Kriminelle nutzen gezielt das Vertrauen und die Unsicherheit ihrer Opfer aus. Alleine im Kanton Basel-Landschaft erbeuteten im letzten Halbjahr sogenannte falsche «Cybersecurity-Mitarbeitende» von Banken rund 1.15 Millionen Franken.

Ein häufiges Ziel von Betrügern sind persönliche Benutzerkonten, ein sogenannter Identitätsdiebstahl. Gelingt es ihnen, Zugang zu E-Mail-, Shopping- oder Social-Media-Konten zu erhalten, nutzen sie diese für betrügerische Inserate, Einkäufe oder sogar für verletzende Beiträge im Namen der betroffenen Person. Oft genügt dafür ein schwaches Passwort oder dasselbe Passwort auf mehreren Plattformen. Gelangen Zugangsdaten durch Datenlecks oder sogenannte Phishing-Nachrichten in falsche Hände, haben Kriminelle leichtes Spiel.

Beinahe täglich werden wir mit sogenannten Phising-Mails/Nachrichten konfrontiert. Die Täter versenden täuschend echte E-Mails oder Nachrichten, die angeblich von Banken, Paketdiensten oder bekannten Unternehmen stammen. Darin werden die Empfänger aufgefordert, auf einen Link zu klicken und ihre Zugangsdaten einzugeben. Dank künstlicher Intelligenz wirken solche Nachrichten heute professioneller denn je – fehlerfreie Sprache und glaubwürdige Logos inklusive.

Diese Phishing-Mail hat den Absender von DPD. Screenshot: ila

Auch eine beliebte Masche: Serafe-Zahlungen, die nicht mit der ausgewählten Zahlungsmethode abgebucht werden können. Der Absender dieser Mail ist scheinbar serafe.ch. Sieht man genauer hin entdeckt man aber diese E-Mail-Adresse: publicaffairs@staff.mofa.gov.lr. Screenshot: ila

Bester Schutz: Gesunder Zweifel

Besonders alarmierend sind derzeit betrügerische Telefonanrufe im Namen von Banken. Die Täter geben sich als Mitarbeitende einer Sicherheitsabteilung aus und warnen vor angeblich verdächtigen Zahlungen oder gehackten Konten. Mit geschickter Gesprächsführung setzen sie ihre Opfer unter Druck und verlangen, ein Sicherheitsprogramm oder eine Fernwartungssoftware wie «Anydesk» zu installieren. Wer darauf eingeht, gewährt den Betrügern direkten Zugriff auf Computer oder Smartphone – und damit oft auch auf das E-Banking.

Wichtig zu wissen: Rufnummern können gefälscht werden, sogenanntes Spoofing. Selbst wenn im Display scheinbar die Telefonnummer der Bank erscheint, ist Vorsicht geboten. Banken fragen niemals telefonisch nach Passwörtern, PIN-Codes oder vollständigen Kontodaten. Ebenso wenig verlangen sie die Installation von Fernwartungssoftware.

Der beste Schutz bleibt deshalb ein gesunder Zweifel. Verwenden Sie starke und unterschiedliche Passwörter, aktivieren Sie wenn möglich die Zwei-Faktor-Authentifizierung und prüfen Sie regelmässig Ihre Kontenaktivitäten. Geben Sie persönliche Daten oder Ausweiskopien niemals leichtfertig weiter und reagieren Sie skeptisch auf unerwartete Nachrichten oder Anrufe. Wer sich unsicher fühlt, sollte das Gespräch sofort beenden und ausschliesslich die offiziellen Kontaktwege der Bank oder des Unternehmens nutzen.

Die wichtigsten Verhaltenstipps auf einen Blick:

Für jedes Konto ein eigenes, starkes Passwort verwenden
Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren
Niemals Passwörter, PIN-Codes oder Kontodaten weitergeben
Keine unbekannte Software oder Fernwartungsprogramme installieren
Vorsicht bei Links in E-Mails oder Nachrichten
Ausweiskopien und persönliche Daten nicht leichtfertig verschicken
Rufnummern und Absender kritisch prüfen – diese können gefälscht sein
Bei verdächtigen Anrufen sofort auflegen
Kontobewegungen und Benutzerkonten regelmässig kontrollieren
Informieren und warnen Sie Familie und Freunde vor solchen Betrugsmaschen.
Im Verdachtsfall sofort Bank oder Plattform über die offiziellen Kontakte informieren und Anzeige bei der Polizei erstatten